De lijn beschouwde kwaliteit als de unieke verantwoordelijkheid van een staffunctionaris en het kwaliteitszorgsysteem als een noodzakelijk kwaad. Antonie Reichling hielp de afdelingen vanaf de ‘achterdeur’ hun verantwoordelijkheden, ambities, maatstaven
![Producent golfkartonnen verpakkingen](https://www.reichling.nl/wp-content/uploads/2017/05/shutterstock_459038446b-900x600.jpg)
Productiebedrijf was verzelfstandigd en had de ondernemingsfuncties Verkoop, Orderbeheer en Logistiek opgezet. Er was echter gerede twijfel over de effectiviteit en efficiency van de nieuwe functies. Met enkele collega’s voerde